水晶城召開(kāi)5月店長(cháng)會(huì )

店長(cháng)對于一個(gè)店鋪的工作起著(zhù)至關(guān)重要的作用，用心經(jīng)營(yíng)每一位店長(cháng)是水晶城最基礎也是最重要的工作。5月的店長(cháng)會(huì )議如期而至，本次會(huì )議以“細節決定成敗 態(tài)度決定一切”為主題，重點(diǎn)討論了在商場(chǎng)日常管理中發(fā)生的問(wèn)題。

會(huì )議分為四大模塊，包括新版會(huì )員權益的講解、現場(chǎng)管理中發(fā)現的問(wèn)題、反詐騙知識普及、六一活動(dòng)培訓。新版會(huì )員權益將于6月1日起正式實(shí)行，對其中有變化的權益內容進(jìn)行了重點(diǎn)講解，并且對會(huì )員重點(diǎn)關(guān)心的內容作了實(shí)例分析，店長(cháng)們對會(huì )員權益有了更深一步的理解。接下來(lái)，值班經(jīng)理就近半個(gè)月的現場(chǎng)巡查工作中發(fā)現的問(wèn)題做了規范，重點(diǎn)指出了營(yíng)業(yè)員在迎送賓、就餐、工作紀律、儀容儀表等方面的不足，擯棄懶惰散漫、漫無(wú)規矩的不良態(tài)度，并在后期的巡查中能夠積極改正，為水晶城創(chuàng )造“貼心關(guān)懷用心服務(wù)”的購物環(huán)境。第三塊由大關(guān)派出所余小軍警官對反詐騙進(jìn)行了科普教育，讓全體店長(cháng)提高反詐騙意識，能立刻識破騙局，以防財產(chǎn)、資產(chǎn)的損失。最后樓層經(jīng)理對六一活動(dòng)進(jìn)行了細致的講解，通過(guò)店長(cháng)的學(xué)習，準確傳達給店鋪所有營(yíng)業(yè)員，為六一活動(dòng)做好充足的準備。

店長(cháng)的力量不容忽視，希望每月的店長(cháng)會(huì )議能夠通過(guò)店長(cháng)，將商場(chǎng)的工作、會(huì )議精神、發(fā)展方向及目標傳達給所有營(yíng)業(yè)員，大家能夠團結起來(lái)朝著(zhù)同一目標共同努力！

                                              （邵雯婷）