錢(qián)江商城“花式躺營(yíng)區”——親民更能聚人氣

隨著(zhù)消費者生活方式、消費方式的巨大改變，現在大家進(jìn)入購物中心不僅僅是購買(mǎi)商品，更是一種休息、休閑的消費時(shí)間的生活方式。近期，錢(qián)江商城西大門(mén)大廳新增了顧客休息區，沉悶的室內多了一處清新綠：注入自然活力的草坪、舒適的休閑桌椅、簡(jiǎn)約多用的遮陽(yáng)傘，還有氛圍感十足的背景幕布，無(wú)不讓人眼前一亮。

一個(gè)購物中心的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，取決于消費者在這里停留的時(shí)間?，F代商業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅是商品之間的競爭，而是爭奪消費者時(shí)間和關(guān)注度的競爭，延長(cháng)了消費者的停留時(shí)間，就是增加了商場(chǎng)的“隱性競爭力”。

可延長(cháng)消費者停留時(shí)間的方法有很多，最直接最有效的方法就是讓顧客放松心情、恢復體力，讓顧客不需要離開(kāi)商城就可以休息疲憊的腿腳，可以妥善處理臨時(shí)出現的問(wèn)題。能實(shí)現這些功能的地方就是休息區。

一個(gè)舒適、溫馨、便利的休息空間，從表面上看是占用了一部分經(jīng)營(yíng)面積，但此面積卻是商業(yè)運營(yíng)中不可缺少的部分。

逛街購物是個(gè)“體力活”，顧客在消費疲憊的時(shí)候有個(gè)舒服的地方可以坐下來(lái)休息，這無(wú)疑可以延長(cháng)顧客的停留時(shí)間，間接的帶動(dòng)消費。

接下來(lái)，商城將繼續精益求精，為顧客提供一個(gè)更加舒適、更加滿(mǎn)意的購物環(huán)境。